移動互聯網讓“物以類聚,人以群分”真正成為可能,讓同類、同好迅速連接,地域和時間不再是壁壘,這樣的結果就是,每一類人都是一個部落,這個部落所喜歡和需要的東西、服務、價值觀可能與別的部落截然不同,每個人回到自己的部落就像回到家,也就是所謂的“返祖”現象,謂之為社群。
因此,#判斷未來互聯網生意的好壞就看它是阻礙了連接還是促進了連接,誰促進連接誰將擁有一切。而社群這種商業模式不僅促進了連接,而且進一步強化了連接。
從經營產品和服務變為經營價值,#確切地表明了情感認同的重要性。無論是價值觀相同,還是愛好相同,只要有情感的認同,就是商業經營的機會。於是,商業形式的本質又回到最初,情感是一切連接得以昇華的紐帶。
社群背後的商業模式就是兩句話:#分眾產生市場,#跨界實現價值。社群實際上構築的是一種新的信用體系,信用度高,效率就高,彼此之間不用互相試探,就能相互信任。社群成為商業模式的核心價值點。構建以社群為核心的商業模式,將決定你未來的生存空間。
社群是人們重新建立關係的過程,如何讓產品找到我們的用戶,#而我們的用戶還能像好朋友一樣,彼此交流產品的使用心得和經驗。未來的任何一個產品,都可以重新建立人和人之間的關係。
社群在達成共識的過程中會產生很多個體之間的社交,這種社交在發生連接、實現短路之後實現資源的共享,如購買關係、購買行為、供需關係等。如果這種連接和短路進一步演化和生長,社群就會走向社區,#社區為社群營造了一種共生的生態。在精神狀態的共識下會走向真實物質世界的共生。
#建立以用戶為中心的服務模式和產品模式是社群經濟的基礎,柔性化、分佈式、個性化、動態化是社群經濟的特點。未來的社群經濟並不是一些朋友理解的那樣去復古原始氏族的部落狀態,而是在工業化社會裡用互聯網社群的產品和技術來連接、重構社會與經濟。
企業要按照時代的要求重新定義自身的價值創造,重新定義自己的盈利模式,重新審視過去傳統的商業模式和業務模式,一切需要重新定位……
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