等他情願

溝通這兩個字說起來很簡單，但是當有了孩子，或者團隊人員越來越多，開始會發現，要求或者命令對方去做一件事，這是非常不切實際的想法，舉個例子，自己的小孩子可能迫於形勢，因為父母正在氣頭上，因而聽你的，但內心那個自我的意識，確慢慢地越來越強烈，然後越來越叛逆，等有一天，他認為有能力與你對抗，他真的就是頂個幹。

團隊管理呢？對方可能因此認為都是聽你的，那我算什麼，我自覺沒有發揮空間，久而久之，覺得此地不留人，自有留人處，因為心裡的芥蒂，最終選擇離開。

然而，他們殊不知，經常是表達者或許是過去人生經歷，或者職場、事業上跌過跤吃過虧，希望把這樣的經驗分享，讓對方少受一點委屈，就這麼簡單。是的，人家吃過的鹽就是比你吃過的飯多，是的，人家所見所聞，就是很豐富，而你可能只是個天真無知的孩子，或者小肚雞腸，甚至難聽一點，井底之蛙。

這是因為，有溝沒有通，因為他覺得心裡被冒犯了！而這其實也告訴我們，人是無法被管理的，只能循循善誘，或者，睜一隻眼閉一隻眼，確實想要透過溝通，強行把一個想法灌入到另一個人的思想中，談何容易。

說起溝通，除了表達者的口吻、態度…以及我們說本身專業度之外，其實接受訊息者，如何看待表達者，或者對表達者的信賴，可能比表達者講了什麼還重要，因為，溝通的目的，除了無私的分享，更需要聽者有意，如果聽者無意，講得再好也是白搭。

這麼說吧，不說也是一種表達，我認同無知者無罪，只是，如果講了等於白講，對方不想聽，那不如省下時間，讓對方去碰去撞，有一天他也能懂，到時，不僅不用講，而且，他還會很開心的來跟你說，你是對的，對你有更好的信賴。

等他情願吧！