Category: 心理視角

突然想起，之前某個週末，不論是Uber eat 或者 foodpanda 上面都只提供“自取”，只有極少數有外送服務，我覺得這很奇怪，又沒有停班停課，怎麼大家都不外送了，後來，我在FB上外送服務的討論版上看到外送員的murmur討論，好多外送員都說，小心喔，今天太勤勞的話，少則一顆星，多則被罵，這種吃力不討好的事，影響了外送員的生計，大家都不敢掉以輕心，以致於整個服務就癱了。

如果你也是很容易被小事激怒，很容易不耐煩，只專注自己的小小世界，只擔心自己的利益不見，提醒自己放寬心胸，對別人多點熱忱，對每件事都保持新鮮感，用正面積極的態度去面對每一個不合己意的人事物，每天都會是新鮮的一天。

說起溝通，除了表達者的口吻、態度…以及我們說本身專業度之外，其實接受訊息者，如何看待表達者，或者對表達者的信賴，可能比表達者講了什麼還重要，因為，溝通的目的，除了無私的分享，更需要聽者有意，如果聽者無意，講得再好也是白搭。

想要控制住一切，這一點都不現實，也不可能做得到，就如同海上衝浪一樣，你不可能說每一個浪打過來都硬要把他壓下去，畢竟你不是神，所以，唯一能做的，就是順著浪尖逐浪而行，在可能失控的邊緣，找到一個平衡點，讓自己站上去，這不是控制，而是學習去觀察、理解、適應而後順應而為。

這其實也是我越來越少將時間花在FB或者twitter上面的緣故，因為網路上可以匿名發言的特性，很多人一言不合就情緒失控的長篇大論，目的就是發洩情緒，表達自己的觀點，而完全沒又要聽別人的觀點，認為自己什麼都對，什麼都是應得的，別人就是要聽我的，完全沒有同理心，社群其實只是你的垃圾桶，別人爲什麼要來看你的垃圾桶呢？

當今這個網路發達，而且資訊極其透明的年代，要真正成為無知，我個人認為難度蠻高的，因為，一切你所需要的資訊，只要你想得到，網路上都一定找得到，而且，比你想像的資料多得多了，有些還分門別類整理的好好的，就等你仔細查看而已，除非，你懶惰不願意花時間去搜尋並研究，或者，在整個大環境中，有強大的勢力想要去隱藏一些資訊故意不讓你知道。