不知為何最近到的幾家餐館,服務人員的臉都很臭,這個真的大大顛覆了我對於我們常說台灣的服務很好的認知,這些人的臉上就好像寫著「少煩我」,我只是身不由己才做這個工作,我看著倒不會覺得被怠慢了,反而覺得好笑!
一個只對吃喝玩樂有熱情,卻對於該做好的事情沒有熱情的人,其實我蠻同情他的,因為他的世界很小,他能夠經歷到的美好也很有限,我也不禁在思考,我平常面對銷售客服的問題,還有我們同事如何面對我們的每一個消費者。
人與人之間的相處真的非常微妙,隨著年紀增長,我越來越能夠理解一句話:「狗咬狗,一嘴毛」,準確來說,如果被狗咬,會咬回去的只有狗,或者其他動物,人被狗咬,應該會先避開,然後去打破傷風,人不會去咬狗,是吧!
那如果有人失去理智變成狗亂咬人,一個正常人的反應是如何?我想大家應該很清楚了,不外乎鼻子摸一摸,然後當作沒這件事吧!
畢竟比起遇到亂吠的狗,每天生活中,還有更多努力的方向,人不進則退,只有沒有方向或者對生活沒有熱情的人才會跟狗計較!事緩則圓!也把自己放在一個更高的位置來面對這些無謂的小事。
當我們看待別人,很多時候也是反思自己,多點包容,多點換位思考,多點熱情,而不只是一直看自己手裡的那些好處,倚老賣老,當個老油條,內心滿滿的受害者情緒!
如果你也是很容易被小事激怒,很容易不耐煩,只專注自己的小小世界,只擔心自己的利益不見,提醒自己放寬心胸,對別人多點熱忱,對每件事都保持新鮮感,用正面積極的態度去面對每一個不合己意的人事物,每天都會是新鮮的一天。
還有,失去理智的人,或者遇事就有情緒的人,是需要幫助的,因為他已經失去了熱心,是一個麻痹麻木的人,主動去幫助他吧,我相信這個行動,會讓自己更快樂,生活更有熱忱,也帶給對方一些盼望!
這年頭當個正常人好難!一起來當一個對每天生活工作帶小孩有熱情的人吧!
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