場景設定,才能入局

很多品牌做行銷傳播,一上來就喜歡喊功能,講產品利益,這其實是不對的。

做行銷並不是從產品開始的,而是從用戶開始。

多數企業覺得“我的產品真是好啊”,但通常在消費者的角度來看則是“跟我有什麼關係”,這就是大多數企業在做行銷時遇到的困境。要想讓產品的好和消費者發生關係,不如給消費者一個場景(情境)。

場景決定了品牌在消費者生活中是什麼位置,決定了品牌在消費者生活中扮演什麼角色。場景幫助企業清晰地定義自家品牌,幫助企業管理層理解品牌所處的市場位置,產品在市場競爭中的狀況和態勢,企業在行銷推廣上又該做些什麼。

場景也幫助消費者認識/認知一個品牌,了解其價值,了解其與競爭對手有何區別。

場景幫助品牌融入消費者生活,在消費者生活中鎖定一個位置,幫助品牌進入消費者心智。這就叫作場景定位。

場景是定位器。

場景定位了產品,定位了品牌,定位了策略。它幫助企業追蹤品牌在市場上的位置,找到品牌在用戶生活中的位置。有了場景的指引,我們才不用擔心在複雜的市場行情與多變的消費趨勢中迷失方向。找到了品牌的典型消費場景,我們才知道該跟消費者溝通什麼,文案應該怎麼去寫,市場推廣和渠道(通路)又該做些什麼。

場景能夠激活用戶體驗,讓消費者沉浸其中。在場景下,消費者的感官、情感、內心需求才活了過來。在場景下,消費者可以充分體驗到品牌的價值與魅力,從而產生購買欲望。

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